Las 10 Técnicas de PNL Más Utilizadas y Efectivas
Las técnicas de PNL más
utilizadas son el rapport, las ordenes encubiertas, anclaje, fisiología
corporal, accesos oculares, referencia externa o interna, cambios de creencias
e ilusión de alternativa. En este artículo te las explicaré con detalle.
La programación neurolingüística es una metodología
de trabajo creada en 1970 por Richard Bandler (informático y psicólogo) y
John Grinder (lingüista) en la que unen la comunicación, el desarrollo personal
y la psicoterapia.
Este método se centra en conseguir un mayor
auto-conocimiento, mejorar la comunicación con los demás y motivar a la persona
al cambio para conseguir sus objetivos. Además, investigaciones realizadas
por estos autores demuestran que en la PNL se pueden conseguir mejoras en
trastornos mentales como la depresión, las fobias, enfermedades psicosomáticas,
trastornos del aprendizaje…
Algunos de los autores en los que se basaron
Bandler y Grinder para llevar a cabo la PNL fueron Virginia Satir, Milton
Erickson, Fritz Perls, Gregory Bateson, Alfred Korzybski o Noam Chomsky.
Estos dos autores hablan en sus estudios sobre la
conexión que hay entre los procesos neurológicos, el lenguaje y la serie de
comportamientos aprendidos por experiencia. Estos últimos se pueden
modificar para poder conseguir las metas que tenga cada individuo en su vida.
Así, Bandler y Grinder afirman que con la
metodología de la PNL se puede modelar las habilidades de las personas hasta
adquirir sus objetivos. Posteriormente, investigaciones más recientes
realizadas por científicos han desacreditado que pueda servir para todos estos
problemas.
Aunque la realidad es que a día de hoy se sigue
utilizando en múltiples ámbitos como son la gestión de las emociones, el
liderazgo, el desarrollo de la creatividad, el aumento de la comunicación, así
como en el ámbito educacional.
También, se han utilizado en el ámbito de la
psicología, el desarrollo personal en general, el comercio para fomentar las
ventas, la motivación en el deporte, y en empresas a nivel tanto individual
como grupal.
¿De dónde proviene el
nombre de programación neurolingüística?
La programación neurolingüística debe su nombre a
la relación de 3 aspectos del ser humano que se unen en esta metodología:
Programación
En la metodología de la programación
neurolingüística. Nuestro cerebro se compara con una maquinaria, un ordenador.
Nuestra experiencia la organizamos por medio de programas mentales. Así,
nuestro comportamiento estará guiado por esos programas mentales para conseguir
nuestros objetivos.
Neuro
Todo aprendizaje necesita de una red neuronal para
poderse llevar a cabo, y a continuación, para poder ser almacenado en la memoria a
corto o a largo plazo. Mediante el sistema nervioso el ser humano construye sus
percepciones sobre las experiencias que vive y sobre todo lo que le rodea.
Lingüística
Este es el último concepto en el que se basa la
PNL. El lenguaje es necesario para la comunicación con los demás tanto para
nuestras experiencias como para los aprendizajes.
10 Técnicas de PNL
Las técnicas de PNL son útiles para todas aquellas
personas que necesitan una guía para vencer obstáculos y que tienen resistencia
al cambio para salir de la conocida zona de confort.
Sirven para proporcionarte los recursos necesarios,
aunque para conseguirlo es de vital importancia querer llevar a cabo el cambio
y tener la creencia de que alcanzar el objetivo es posible y útil para ti.
A medida que vayas aproximándote a los objetivos,
el bienestar contigo mismo irá en aumento. Cuanta más energía utilices en los
recursos que te ofrece la PNL, tendrás mayor probabilidad de éxito. Estos
recursos están pensados para poder aplicarlos en tu vida cotidiana
y mejorar tu calidad de vida.
A continuación, voy a explicarte las técnicas más
utilizadas en PNL.
Rapport
Esta técnica está indicada en las situaciones
en las que queremos aumentar nuestra comunicación con cualquier persona
del entorno, ya sea laboral o personal.
Tiene como objetivo crear un ambiente de
cooperación y confianza mutua donde no haya malentendidos, discusiones o
juicios y se dé una escucha activa entre ambos. Se trabaja el entendendimiento
del mensaje que la otra persona está queriendo transmitir, así como lograr
comunicar a nuestro oyente justo el mensaje que queremos transmitir.
Utilizaremos la mención de aquellas cosas que
sepamos que nos unen a nuestro oyente. Con el rapport, además de hacer uso del
lenguaje verbal, el lenguaje corporal cobra vital importancia.
Órdenes encubiertas
Según esta técnica las preguntas se formulan
habitualmente acabando con una entonación musical ascendente, mientras que las
órdenes se formulan con una entonación descendente.
Así, la PNL propone entonar las preguntas de forma
descendente, como una orden, para lograr el efecto deseado.
Anclaje
Ya hemos hablado del anclaje como técnica para
disminuir una emoción de malestar como puede ser la ansiedad o la angustia en
una situación estresante. Esta técnica tiene su base en el condicionamiento
clásico en la psicología del aprendizaje.
La fisiología
Se trata de conocer el funcionamiento de
nuestro cuerpo y cómo las posturas, el tipo de respiración, y la frecuencia
cardíaca entre otros influye en nuestros comportamientos y en nuestras
emociones.
Si modificamos nuestras posturas corporales y
aprendemos a respirar correctamente podremos modificar nuestro comportamiento
y, en consecuencia, lo que transmitimos al exterior.
Accesos oculares
Los accesos oculares son parte de la fisiología y
se refiere a que la secuencia de los movimientos de los ojos hacen referencia a
la intencionalidad de la persona.
Referencia interna o
externa
Las referencias son un tipo de metaprograma,
es decir patrones mentales inconscientes y sistemáticos.
Ser conscientes tanto de nuestros patrones como de
los de los demás nos ayuda a aumentar nuestro autoconocimiento y nuestra empatía hacia
los demás.
En concreto, el patrón de referencia nos ayuda a
saber en qué se basan los criterios y normas de valor de nuestras
actuaciones. En ello residirá nuestro proceso de decisión.
Podemos distinguir 2 estilos de referencia:
·
Referencia
interna: las personas que utilizan esta
referencia se centran en su propio punto de vista, su perspectiva hacia el
mundo y sus sensaciones. Si queremos influir en la opinión de estos,
utilizaremos preguntas como: ¿cómo te sientes con la decisión que estás
pensando tomar?
·
Referencia externa: las personas con este tipo de referencia dan
mucha importancia a la opinión de los demás y buscan el consenso con el resto
de personas que le rodean. Las frases que utilizaremos irán orientadas a
exponer nuestro punto de vista, puesto que la persona lo tendrá muy en cuenta
(ej: Mi opinión es que…).
Visual/auditivo/kinestésico
Cada persona tiene diversos canales de preferencia
para la toma de decisiones (visual, auditivo, ó kinestésico).
Si por ejemplo queremos convencer a una persona
cuyo canal de preferencia es el auditivo, utilizaremos este para proponerle
nuestro objetivo (por ejemplo: «te voy a contar el plan de viaje que he
preparado»).
Cambio de creencias y
potenciación de la identidad
Si tenemos de base que las creencias determinan nuestra
realidad, identificando nuestras creencias actuales, nuestros conflictos
internos y estando concienciados de un cambio en estas podremos modificar
nuestra realidad.
Ilusión de
alternativa
El objetivo de esta técnica es convencer a la otra
persona para que haga lo que nosotros queremos que haga. Consiste en darle a la
persona varias opciones para que decida, pero todas ellas irán encaminadas a lo
que nosotros queremos conseguir.
Por ejemplo, si nuestro objetivo es ir a la playa
la pregunta que realizaremos para conseguir nuestro objetivo será: ¿vamos a la
playa en coche o en tren?, en vez de ¿vamos a la playa o no? (aquí le estamos
dando opción a no ir a ningún sitio).
Operadores modales de
posibilidad o necesidad
Según la PNL, los metaprogramas son estrategias de
pensamiento firmes que actúan de forma inconsciente en las personas. Dentro de
estos se encuentran los operadores modales de posibilidad o necesidad en forma
de órdenes implícitas de nuestro diálogo interno.
Estas órdenes implícitas se manifiestan en forma de
palabras como debo, tengo, debería, necesito, etc. Cada uno produce una emoción
en la persona.
Voy a poner un ejemplo práctico para que se pueda
entender mejor. Es muy típico utilizar la frase: “no puede hacer esto” como
justificación de no realizar una acción y la pregunta que solemos devolver es
¿por qué no puedes?.
Si devolvemos esta pregunta la persona nos podrá
dar una lista infinita de razones por las que no puede realizar la conducta. En
cambio, si la pregunta que devolvemos es “¿qué te lo impide?, con esta pregunta
encaminamos a la persona a plantearse posibles soluciones a su problema en vez
de a pensar en las excusas. Es decir, se enfoca la atención sobre la solución.
Ejercicio práctico
A continuación voy a desarrollar un ejercicio
práctico utilizado en PNL para aumentar las estrategias de motivación hacia un
objetivo o situación.
Comenzaríamos pensando en una actividad que nos
motive mucho realizar. Imagina una película en el que se lleve a cabo este tipo
de actividad y percibe las cualidades de la acción prestando atención a todos sus
detalles. Termina de pensar en ello y descansa.
Mira a tu alrededor y respira profundamente. A
continuación, piensa en algo en lo que no tengas ningún tipo de interés
prestando mucha atención a lo que estás sintiendo.
Mira la imagen y sus cualidades. Descansa
nuevamente y respira hondamente. Compara ambas actividades o imágenes
intentando centrarte en todos sus detalles. Escribe una lista de elementos que
hayan sido motivantes en este proceso.
Por último, toma una imagen que pertenezca a una
experiencia placentera y cambia las cualidades visuales (tamaño, distancia,
movimiento, etc), las cualidades auditivas y las cualidades kinestésicas.
De todos los cambios realizados, quédate con la
combinación de cualidades que te causen mayor bienestar y te sean más
motivantes. Anótalas para posteriormente poder usarlas para alguna situación en
la que necesites motivación.
Beneficios derivados
del uso de la PNL
Las técnicas usadas en PNL dan una serie de
beneficios mediante los cuales se cubren un amplio rango de necesidades y
objetivos que cualquier persona puede plantearse en algún momento de su vida.
·
Aumentar nuestro
autoconocimiento.
·
Gestión de las
emociones: una persona puede llegar a controlar y
gestionar sus emociones y sus acciones en cualquier situación (por ejemplo, te
puede ayudar a afrontar con éxito una entrevista de trabajo).
·
Aumentar nuestras técnicas
de comunicación: la PNL utiliza el
anclaje como modo de conseguir objetivos o superar determinados problemas en el
afrontamiento de situaciones estresantes. En el ámbito de la comunicación, uno
de los problemas más generalizados es el miedo a hablar en público. Esta
situación nos suele generar sentimientos de angustia y ansiedad. Mediante la
técnica de anclaje, se “ancla” un momento agradable, relajado y positivo que
tengamos en nuestra memoria y lo vamos asociando mediante técnicas de
visualización a la situación estresante en el momento exacto.
·
Aprender estrategias
de creatividad.
·
Aumentar las
estrategias de motivación: ayuda
a aumentar y a hacer más efectivas las estrategias de motivación ya sea para
lograr objetivos personales como profesionales.
·
Entender nuestro
estilo de aprendizaje y el de los demás: nuestras preocupaciones están motivadas muchas
veces por algo aprendido en el tiempo. Asociaciones de recuerdos, antecedentes
que han generado que se aprenda un patrón de pensamiento porque se ha dado en
reiteradas ocasiones y llega un punto en el que es complicado modificarlo.
·
Aumentar nuestra
capacidad para lograr objetivos personales: las excusas ocultas en el inconsciente y que se
efectúan de manera automática incentivan el aplazar ponernos en marcha para
lograr nuestros objetivos. Consiste en identificar la excusa, hacerla
consciente para así posteriormente poder modificarla y tomar la decisión de
acción.
·
Desarrollar
estrategias efectivas para tomar decisiones.
·
Comprender, aceptar,
y aprender a gestionar procesos de cambio personales y profesionales.
· Eliminación de miedos y fobias.
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